Uzun zamandır beklenen Apple’ın fiziksel mağazası nihayet 5 Nisan’da Cumartesi günü saat 10:00’da İstanbul’daki Zorlu Center’da açılıyor. Bildiğiniz gibi Apple’ın Online Mağazası (http://store.apple.com/tr) çok önce açılmıştı, fakat Apple kullanıcıları ise esas fiziksel mağazasının açılmasını bekliyorlardı.
Bunun sebebi de kullanıcıların yurt dışındaki Apple Store’larda olduğu gibi servis hizmet beklentisi. Örneğin Amerika’da cihazınızda bir sorun varsa ve cihazın sıfırlanması ile sorun düzelmiyorsa, genelde hemen sıfırı ile değişim oluyor. Fakat 5 Nisan’daki Apple Store açılınca bu konuda ülkemizdeki servis ve değişim politikası nasıl olacak merakla bekliyoruz.
Güncelleme (10 Nisan 2014) : Zorlu Center Apple Store ve iPhone’lara Servis ve Destek Konuları başlıklı yazımıza gözatarak Apple Store’daki servis konusunda detaylı bilgi alabilirsiniz.
Bu arada mağaza açılışı konusundaki detaylı bilgiye http://www.apple.com/tr/retail/zorlucenter/ adresinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca kardeş blogumuz Sihirli Elma’nın geçtiğimiz sene yurt dışındaki bir Apple Store’daki deneyimlerini paylaştığı http://www.sihirlielma.com/2012/07/05/apple-store-deneyimi/ adresindeki yazıya da bir gözatmanızı öneririm. Çünkü Apple Store’larda sadece ürün satışı veya servis hizmetleri değil çeşitli konularda eğitimler ve etkinlikler de düzenleniyor.
Kardeş blogumuz Sihirli Elma editörü Göktuğ Gedik bugün (28 Mart 2014) Zorlu Center’a giderek Apple Store inşaatından bazı fotoğraflar paylaşmış. Ben de bu fotoğraflardan birkaçını burada paylaşayım istedim.
Zorlu Center Apple Store inşaatından bir görüntü.
Son olarak bir aksilik olmaz ise biz de 5 Nisan Cumartesi günü sabahı açılıştı olacağız. Açılışa geleceklerle sohbet imkanımız da olacaktır bu sayede 🙂
Faruk
28/03/2014 at 11:55
Hayırlı olsun 🙂
Hakan
28/03/2014 at 11:59
Acaba acilisa ozel indirim olur mu?
Mustafa Tan
28/03/2014 at 12:04
Pek sanmıyorum çünkü zaten şu an http://store.apple.com/tr adresindeki fiyatlar indirimde. Çünkü dolar kuru artmasına rağmen Apple fiyatları yükseltmedi. Bazı ürünlerin fiyatları nerdeyse Amerika’dan almakla aynı maliyete geliyor. Dolayısıyla ben ayrıca bir indirim beklemiyorum.
Cevdet
29/03/2014 at 14:32
Avrupa ülkelerinde olduğu gibi bir içinde deyiştirme imkanı oluyomu
Turabi
01/04/2014 at 04:07
Deyiştirme değil “Değiştirme”
Önce Türkçe öğrenelim, iphone bi’ şekilde alınır.
Volkan
30/03/2014 at 12:47
Mustafa bey ben randevu aldım yanlız saatler biraz karışık geldi bana mesela 5nisan Cumartesi günü saat 09:40 pm ye aldım Cumartesi günü için bu saat sabah saati mi oluyor
Mustafa Tan
30/03/2014 at 12:48
pm ifadesi varsa öğleden sonrayı yani 22:40’ı ifade ediyordur.
Sami
28/03/2014 at 12:00
Sonunda beklenen apple store aciliyor insallah onumuzdeki yillarda diğer buyuksehirlerde de acilir bu sayede musteri potansiyeli daha da artacagi gibi sirinin Türkçe dil desteginin de cok yakin olmasa da yakin zaman sonra cikacagini dusunuyorum
Soner
28/03/2014 at 12:04
Apple storeden aldıgım yurt dısında tlf garantisi türkiyede geçerli olucak mı şimdi 5 nisanda yollaya bilirmiyim tlf numu
Mustafa Tan
28/03/2014 at 12:05
Yukarıdaki yazıda sorunuzun cevabı mevcut 🙂
Anonim
08/10/2015 at 12:50
Xwaöxdööfçtçfçfökgjtotuırlrşlsdlkwwkwpek
Atashan81
28/03/2014 at 12:05
Şükür diyelim.
Fransa’dan aldığım telefon gelen aramalarda titremiyor uyarılarda titreşim çalışıyor.
Bu sorunu hallederler mi acaba?
Mustafa Tan
28/03/2014 at 12:07
Yukarıdaki yazıda da paylaştığım gibi bu konu net değil. 5 Nisan’da hep birlikte göreceğiz.
mustafa
28/03/2014 at 12:12
Bende tr den aldığım iphone 4 de normal aramada sesim karşıtarafa gitmiyor sma skype ve viber uygulamalarda sesim karşı tarafa gidiyordu telpa sıfırıyla değiştirdi. İnşallah seninkinidedeğiştirirler ya da müdahale ederler gerçi 5nisanda öğreneceğiz
Atashan81
28/03/2014 at 12:08
Evet Mustafa bey siri hakkında bi değişiklik olurmu?
Mustafa Tan
28/03/2014 at 12:10
Siri bildiğiniz gibi iOS işletim sisteminin bir parçası ve yazılımsal bir özallik. 5 Nisan’da Apple’ın fiziksel mağazası açılıyor İstanbul’da. İki konu biribirinden tamamen alakasız olduğu için 5 Nisan günü Siri ile ilgili bir gelişme olmayacaktır.
Osman
28/03/2014 at 12:33
Saglam kaynaklardan edindigim bilgiye gore urun servis politikasi bire bir ayni olacak ve 2 yil olacak zaten disaridan pahali olmasinin nedenlerinden biri de bu 1 yil garanti uzatma ucreti fiyatinin icinde olacak cunku turkiyede 2 yil garanti vermek zorunda.
Mustafa Tan
28/03/2014 at 12:54
Birebir aynı olacak derken Amerika’dan aldığım ama IMEI kaydı olmayan telefonumu IMEI kayıtlı bir telefonla drğiştirecekler mi arızalıysa. Önemli olan bu konu.
Diğer konularda zaten mecburlar.
Mehmet
28/03/2014 at 12:34
Yurt dışı mağazalarındaki durumu bilmediğim için soruyorum, acaba aksesuarlarda da internet mağazasındaki fiyatlar mı geçerli olacaktır?
Mustafa Tan
28/03/2014 at 15:11
Evet benzer olur fiyatlar.
mehmet
28/03/2014 at 13:17
mustafa bey ben güney afrikadan iphone5 aldım ve imei no silindi telefonun garantiside var istanbuldaki app store dan değiştirebilirmiyim
Mustafa Tan
28/03/2014 at 15:12
Yukarıdaki yazıda ve diğer yorumlara verdiğim cevaplarda paylaştığımız gibi bunu 5 Nisan’da hep birlikte göreceğiz.
Kenan
28/03/2014 at 13:19
En çok merak ettiğim konu SİRİ IPHONE 6 ile Türkçe olurmu.?
Mustafa Tan
28/03/2014 at 15:11
http://www.iphoneturkey.com/2013/11/siri-ne-zaman-turkce-olacak.html
İlhan
28/03/2014 at 16:38
Mustafa Tan, sizinde işiniz çok zor ayrıca sabrınız ve alakanız olağanüstü BRAVO doğrusu.
Halil
28/03/2014 at 13:20
Mustafa Bey, eski modeli getir yeniyi gotur seklinde bir uygulama olmasi konusunda iyimser misiniz, tahmininiz nedir?
Burak
28/03/2014 at 14:34
Yurtdışından alınmış garantili iphonelerde de gecerli oluyor mu?
Mustafa Tan
28/03/2014 at 15:14
Yukarıdaki yazıda ve diğer yorumlara verdiğim cevaplarda da paylaştığımız gibi bu sorunuzun cevabını 5 Nisan’da hep birlikte öğreneceğiz.
Serhat erkal
28/03/2014 at 15:59
Ayni seyi adama defalarca soruyorsunuz. Yaziyi okuyun yahu
Sercan
28/03/2014 at 17:19
Apple store appi de artk cikmali app storeda
Coşkun
28/03/2014 at 18:46
Hayırlı olsun.
Taşkın
01/04/2014 at 04:13
Eyvallah kardeş.
Sabit taban
28/03/2014 at 20:58
Hayırlı olsun. 8 Nisan da İstanbul da olacağım. Mutlaka ziyaret edeceğim.
Yenilikleri ve Yalova ilinde göremediğim bir çok Apple ürünlerini görmek harika olacaktır.
sezgin suçin
28/03/2014 at 23:39
cok güzel oldu
Marki
29/03/2014 at 00:12
Bu mağzanın açılmasıyla yeni çıkan iphone veya ipad lar ABD ve diğer ilk satışa çıkan ülkeler gibi bizim ülkemizdemi bu ilk satış sırasında olmuş olucak?
Yok bey
29/03/2014 at 01:33
İpadımın cami kırıldı değişim nasıl olur aceba bilen varmı
Ozlem
29/03/2014 at 03:05
Merhaba ben 2012 Aralık ayında Fransadan apple store’dan IPhone 5 satın aldım garantısı burada yok anladıgm normalde garanti sureleri ne kadardır 2 sene mi ? Türkiyedeki Store bu ürünlere bakabilecek mi ? ıme numarası ile satın alınma tarihi görünür mü Fransa Apple store fisimi bulmalımıyım ?
Mustafa Tan
29/03/2014 at 09:52
Normalde uluslararası garanti 1 yıl ve sürenin bitip bitmediğini https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do adresinden öğrenebilirsiniz. 5 nisan’da da hep birlikte göreceğiz yurt dışından alınan iPhone’lara bakıp bakmadıklarını.
Anonim
29/03/2014 at 04:45
Arkadaşlar aynı soruyu defalarca neden soruyorsunuz
Mert
29/03/2014 at 10:06
Mustafa. Bey, apple store u ziyaret ettiğinizde onunla bir yazı yazıcak mısınız ?
Qwerty
29/03/2014 at 21:42
En cok merak ettigim konulardan biri apple’ın çıkan yeni ürünlerini ulkemizde hangi periyodlarda cikaracagi. Apple bugune kadar belki de diger birçok avrupa ulkesinden cok daha fazla satisi olan ulkemizi 3.dunya ulkesi olarak gorup yeni urunleri ulkemize hep en son periodda geri kalan tum ulkelerle bir sunuyordu. Evet butun ulke genelinde tek bir store acildi diye her anlami buna yuklemek ve bu acilistan cok sey beklemek bosuna olacak gibi ama apple, hic degilse urunlerin ulkemize giris tarihlerini biraz daha ön siralara almali.
Mustafa Tan
29/03/2014 at 22:01
Bu konuda sanırım biraz ön yargılı davranıyoruz. Ticari amaçla kurulmuş bir şirketin farklı düşüncelerle daha fazla para kazanma ihtimali olan bir pazarı arka plana itmesi ya da geciktirmesi pek mantıklı değil. Özellikle de eğer diğer firmalar bu konuda benzer şekilde davranıyorsa.
Örneğin Apple’ın iPhone’ları İngiltere, Almanya ve Fransa gibi ülkelerle ile aynı anda ülkemizde lansmanını yapması pek ihtimal değil. Çünkü ülkemizdeki gümrük mevzuatı ve dünyada tek ülkemizde uygulanan SIM kartlı cihazlarının IMEI kaydının yaptırılması bu süreçleri geciktiriyor.
Apple’ın yeni ürünlerin dağıtığımında genelde 3 parti oluyor. İlk partide Amerika, İngiltere, Fransa, Almanya, vs. gibi 7-8 ülke. Sonraki partide çoğunluğu Avrupa ülkesi olmak üzere yaklaşık 20-30 ülke, en son olarak da dünyanın geri kalanı. Eskiden Türkiye hep 3. partide oluyordu fakat artık genelde 2. partide yer alıyor.
Serhat
29/03/2014 at 22:59
Mustafa bey bi sorum olck 4s guncelledim 7.1 tus kilidini actgmda eskisi gibi acilis olmuyo yani cin mali telefonlsr gibi buguludan netleserek application lar gorunuyo cihazi sifirlssam ki bilmiyorum
1 butun verilerim silinirmi
2 sorun duzelirmi
certeloguz
30/03/2014 at 09:03
Hadi gözümüz aydın olsun. Uzun zamandır bekliyorduk. Gidip çalışmak istesek iş verirlermi acaba bize.
Mazlum Taşin
30/03/2014 at 12:33
Bu da iyi olduu :)) En Sonunda :))
Kerimbey
30/03/2014 at 13:39
Mustafa bey acaba Tim Cook açılışa katılacak mı? 1 ay önceki istanbul ziyareti sırasında Bloglarda cumhurbaşkanı ile beraber açılacağını söyleniyordu.
Mustafa Tan
30/03/2014 at 14:00
Pek sanmam. Ayrıca o bloglarda okuduğunuza da pek inanmayın derim. Çoğu bilgi yanlış oluyor. Örneğin Apple Store’un açılış tarihi için 1 senedir 10 farklı tarih yazdılar ama hiç biri de doğru çıkmadı.
necmi
31/03/2014 at 15:23
sa;
4s wi-fi sorunu için genpa ya mi gideyim buraya mı?
ömer saner
02/04/2014 at 14:58
Sihirli elma apple store resimlerini twitter’da paylaşmış. Hayırlı olsun.
Yakupcan
02/04/2014 at 18:08
İSTANBUL ANADOLU MALTEPE CARREFOUR DA APPLE LYDİA VAR ZATEN O FARKLI BİRŞEYMİ ?
Tefik Mutlu
02/04/2014 at 20:57
Merhaba Arkadaşlar Ben Zorlu Centerda Güvenlik Olarak Çalışıyom Çook Merak Etirdiler applestore İçini Ama Benim Hiç Hoşuma Gitmedii Her Yer Cam Bildiniz Küp indirimde Olmayacakmış Fakat İphone 6 geldini Söylüyor Çalışanlar Ne Kadar Doğru Nekadar Yanlış Bilmem Ama İndirim Olamamsına Üzüldüm 🙁
Can
03/04/2014 at 00:58
ABD’deki gibi geceden beklemek gerekir mi ?
Mustafa Tan
03/04/2014 at 07:55
Apple Store açılışlarında Amerika’da da geceden bekleme olmuyor sanki.
Can
04/04/2014 at 01:09
Peki Apple Store uygulamasi Turkiye’ye gelir mi? Ben hesabimda ABD oldugundan Zorluya gidince iBeacons calisti.Turkiye de de olur mu diye merak ettim.
Cenk
03/04/2014 at 12:16
Mustafa bey merhaba, aslında konu ile pek ilgisi yok ama bu hafta sonu dubaide bulancağım oradan ipad air ve 5s almak istiyorum. Önceliğim apple stordan almak olacak ama oradaki diğer mağazalardan almam gerekirse nelere dikkat etmem gerekir. İpad i pasaporta işletme gibi bi durum var mı ? 5s’in Sim free olması Türkiye de kullanımım için yeterli olur mu? Buraya getirdiğimde ekstra bir vergi ödemem gerekir mi? Çok özet olacak şekilde bilgi verebilirseniz çok memnun olurum 🙂
İlter
04/04/2014 at 01:31
Garanti işlemleri aracı firmalar yerine doğrudan apple muhatap alınarak yapılabilecek mi? Eğer yapılabilecekse Kargo ile bu işlemin nasıl olabileceğiyle ilgili bilgi verebilir misiniz?
Kerimbey
04/04/2014 at 13:14
Arkadaşlar bu zorlu centera araba ile gitmek baya karışıkmış doğrumudur otopark sorunu var mı acaba birde
Kerimbey
05/04/2014 at 08:10
Mustafa bey biz açılıştayız siz nerdesiniz
Mustafa Tan
05/04/2014 at 08:37
Biz de geldik ama Saray Muhallebicisinde birşeyler yiyoruz şu an 🙂
Deniz Kemal
05/04/2014 at 14:16
Bu iyi oldu ama tesadufen bugun yolladım ABD ye 5S’i 🙁 . swap konusunda yardımcı oluyorlarmı acaba ?
Anonim
05/04/2014 at 14:08
Merhaba ,
Amerikadan gelen iphonelar icin garanti durumu hakkında bilgi varmı?
Mustafa Tan
05/04/2014 at 14:11
Bu konuda ayrıca bir yazı yazacağım ama yurt dışından alınan iPhone’lara garanti kapsamında destek veriyorlar.
kenan yeşilbaş
07/04/2014 at 10:17
yurt dışı cihazlara kesinlikle destek vermiyorlar..
açılışta getirdim telefonumu iphone 5s önce değiştrioruz dediler..sonra 5 dakika geçmeden değişimi iptal ettiler..
Mustafa Tan
07/04/2014 at 10:22
Sebebini söylediler mi peki ?
kenan yeşilbaş
07/04/2014 at 10:26
ewet ürün yurt dışı olduğundan destek vermiyoruz dediler. yurt dışındaki bir apple stora başvurmamı söylediler ..ancak yurt dışında değişebilirmiş.
kenan yeşilbaş
07/04/2014 at 10:55
hem uluslararası 1.yıl garanti var demeleri hem destek vermemeleri tam bir hayal kırıklığı..
Kerimbey
05/04/2014 at 15:06
Mustafa bey açılışta sizi uzaklardan gördük göktuğ bey ile ama içeride rastlamadık bir türlü. Dünya gözü ile göremedik sizi
mehmet
07/04/2014 at 10:54
mustafa yurtdışından alınıp bozulan telefonları değiştiriyorlarmı app storedan sordunuzmu acaba
mehmet
07/04/2014 at 10:55
mustafa bey yurtdışından alınıp bozulan telefonları değiştiriyorlarmı app storedan sordunuzmu acaba
Mustafa Tan
07/04/2014 at 16:18
Maalesef yurt dışından alınan her iPhone’a destek vermiyorlar. Yani seri numarasından bakıyorlar. Örneğin Amerika’dan alınanlara destek yok (çok az bir kısmına varmış sanırım) ama İngiltere’den aldığım bir modeli sordum ona destek veriyorlardı Garanti kapsamında.
Ayrıca bir yazı yazacağım bu konuda.
mehmet
08/04/2014 at 12:04
sağolun mustafa bey ben de güney afrikadan ıphone5 aldım ımeı no’su silindi inşallah değiştirirler
ersin
07/04/2014 at 16:27
http://alkislarlayasiyorum.com/icerik/184349/applein-turkiyedeki-ilk-magazasinin-acilisi