iPhone ve iPad’de Sıfırlama İşlemleri

Bildiğiniz gibi özellikle iOS güncellemeleri sonrası, daha önce düzgün çalışan cihazlarımız bazen düzgün çalışmayabiliyor. Genelde olağan dışı sorunlar ortaya çıktığında da tek çözüm, cihazı tamamen sıfırlama, yani içindeki verileri komple silerek geri yüklemeymiş gibi gözüküyor. Halbuki bazen cihazdaki bazı ayarlar sıfırlayarak, yani fabrika ayarlarına döndürerek de bu tip sorunlardan kurtulanabiliyor. Yani cihazı içindeki verilerlerle tamamen sıfırlamamıza gerek kalmıyor. Bu sayede de bir sürü işten kurtulmuş oluyoruz.

Bu yüzden ben de en çok lazım olabilecek basit ve az zahmetli bu birkaç sıfırlama (reset) işlemini paylaşayım istedim. Bu sayede bu konuyla ilgili soru geldiğinde cevaplaması da kolay olur 🙂

Safari’nin Çerezlerini ve Verilerini Silme

Cihazımızın standart web tarayıcısı olan Safari ile web sitelerini gezdikçe, bazı web siteleri daha sonraki ziyeretlerimizin daha hızlı olabilmesi için bazı bilgilerimizi cihazımızda saklıyorlar. Bunlar şifrelerimizin otomatik hatırlanabilmesi için çerezler (cookies), ya da hızlı yüklenebilmesi için önbellek verileri olabiliyor.

Fakat bu önbellekteki veriler, bazen iOS güncellemeler sonrası soruna neden olabiliyor. Örneğin videoları açmada sorun yaşayabiliyor, ya da bir siteye girdiğimizde Safari kapanabiliyor. (crash)

İşte bu tip durumlarda ilk denenmesi gereken yukarıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi “Ayarlar -> Safari” menüsünden “Çerezleri ve Verileri Sil” seçeneğine tıklamak. Merak etmeyin bu işlem cihazınızdaki uygulamalara, rehbere, notlara, vs. ait herhangi bir veriyi silmiyor. Sadece:

  • Daha önce girdiğiniz şifrelerin çerezlerini temizliyor. Yani “Beni Hatırla” dediğiniz sitelerin çerezlerini. Bu nedenle yukarıdaki işlemden sonra bu siteler yine şifre soracaktır.
  • Hızlı açılabilmek için önbellekte tutulan veriler silinecektir. Siteye tekrar girdiğinizde bu veriler tekrar çekilip önbelleğe atılacaktır. Fakat bu siteler ilk seferde daha önce açıldığı kadar hızlı açılmayabilir.

Özetle Safari ile ilgili bazı sitelerde bu takipçimizin sorusunda olduğu gibi garip sorunlar yaşamaya başlarsanız, yukarıdaki işlemi gönül rahatlığı ile deneyebilirsiniz.

Ağ Ayarlarını Sıfırla

Özellikle güncellemelerden sonra cihazımızdaki Wi-Fi, Bluetooth veya Hücresel Veri bağlantılarında anormallikler yaşıyorsak, ilk yapmamız gereken “Ayarlar -> Genel -> Sıfırla” menüsünden “Ağ Ayarlarını Sıfırla” seçeneğine tıklamak.

Bu işlem de cihazımızdaki uygulamaya, rehbere veya notlara ait herhangi bir veriyi silmez fakat daha önce girdiğimiz ve otomatik hatırla seçeneğini işaretlediğimiz Wi-Fi şifrelerini siler. Bu yüzden eskiden otomatik bağlanan Wi-Fi hotspot’larına tekrar şifre girmemiz gerekecektir.

Not: Bazı Wi-Fi bağlantı sorunları için bu yazıda detaylı açıkladığımız gibi DNS ayarlarını değiştirmek gerekiyor. Ayrıca yukarıdaki işlem her Wi-Fi sorununu çözmeyebilir. Apple’ın Wi-Fi sorunları ile ilgili ayrıca http://support.apple.com/kb/TS1398?viewlocale=tr_TR adresinde paylaştığı detaylı bir doküman bulunuyor.

Tüm Ayarları Sıfırlama

Cihazımızda yukarıdaki ayarlar dışında yaşadığımız garip sorunların çözümü için bazen de Ayarlar menüsü altında yaptığımız tüm değişiklikler fabrika ayarlarına getiren “Ayarlar -> Genel -> Sıfırla” menüsündeki “Tüm Ayarları Sıfırla” seçeneğine tıklamamız gerekebilir.

Bu seçenek de cihazımızdaki uygulamaların verilerini, rehberi veya notları silmez. Sadece cihazın sonradan değiştirdiğimiz ayarlarını orijinal hale getirir. Bu yüzden endişe etmeden “Tüm Ayarları Sıfırla” seçeneğini kullanabilirsiniz. (Önemli Not: Sakın “Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil” seçeneğiyle karıştırmayın.)

Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil

İşte korkmanız gereken ve sadece en son çare olarak kullanılacak seçenek budur 🙂 Cihazınızdaki sorun yukarıdaki işlemlerin sonucunda veya kapatıp açmakla düzelmiyorsa o zaman cihaza bir format atmak yani tamamen sıfırlamak gerekebilir.

Bunun için de aşağıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi “Ayarlar -> Genel -> Sıfırla” menüsündeki “Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil” seçeneğini kullanıyoruz. Fakat bu seçenek cihazımızdaki herşeyi, yani uygulamaları ve verilerini, rehberimizi, fotoğraflarımızı, notlarımızı, vs. hepsini siliyor ve cihazı kutusunda ilk çıktığı gibi sıfır bir işletim sistemi olarak açıyor.

Bu yüzden bu işlemi yapmadan önce yedek almak çok önemli. Bu yüzden cihazınızdaki bilgileri kaybetmek istemiyorsanız bu işlemi yapmadan önce ya iCloud ile ya da bilgisayarınızdaki iTunes ile mutlaka yedek alın. Hatta ayrıca bu yazıda paylaştığımız gibi bir uygulama ile rehberinizi ayrıca yedekleyin ve de fotoğraflarınızı bilgisayarınıza aktarın.

Maalesef cihazı tamamen sıfırlamak özellikle bilgisayarı olmayanlar için kolay bir süreç değil. iCloud yedeklemesi ile bilgisayarsız da herşey halledilebiliyor ama onun için de hızlı bir internet bağlantısına ihtiyaç oluyor. Bu yüzden Tüm İçerikleri ve Ayarlarınızı Silmeden önce hazırlığınızı mutlaka yapın.

———————-

Yazının başında da belirttiğim gibi yukarıdaki tüm işlemlerin tüm sorunlarınızı çözme garantisi yok fakat anormal durumlarda yukarıdakileri denemekte her zaman fayda var. Hatta yukarıdaki işlemler kronik performans ve pil sorunlarınızı bile çözebilir. Tabii genel performans sorunları için de geçenlerde paylaştığımız “iOS 7′de Performans ve Pil Ömrü Artışı için iPuçları” başlıklı yazımıza gözatmanızda fayda var.

Önemli Not: Eğer ekran kilidi parolası kullanıyorsanız yukarıdaki işlemleri yapmak için bu parolayı girmenizi isteyecektir.

210 Comments

  1. Anonim

    05/11/2013 at 16:27

    merhaba itunes ile iphone a format atılması dahamı iyidir,yoksa telefonun ayarlarından sıfırlasak aynı şeymidir

    • Mustafa Tan

      05/11/2013 at 16:38

      Ben iTunes’u tercih ediyorum her zaman.

      • Sevim

        05/11/2013 at 17:15

        Mustafa bey formatla ios 6ya dönebilir miyiz ?

        • bursaappleservis

          08/11/2013 at 01:47

          maalesef cihazınızı formatlayarak ios 6’ya dönemezsiniz.

        • Tevfik Çil

          23/11/2013 at 15:27

          mustafa bey ıyı gunler .gecenlerde bı magazadan ıphone 4, 8 gb . aldım ve hiç arastırmadan ios7 ye guncelledim . ancak cıhazı satma noktasına geldim. kasıyor sarj tutmuyor vs vs. ızın onerilerinizden yola cıkarak bazı uygulamalar , kontrast ayarlarıını felan degıstırdım ancak telefon hala cok kasıyor . apple buna bı care bulamaz mı veya sadece ıphone 4 için ıos 6 restore yapamazlarmı ? ve son olarak arkadaslarıım teli garantiye gondermemi soyle bu sayede degısım yaparak ios 6.1.3 surumlu cıhazın gelebılecegını soyledıler . acaba sagılklı olur mu? lütfen mesajıma bi cvp verin yoksa o kadar para cöpe gidecek 🙁

  2. necmi

    05/11/2013 at 16:27

    4s;
    dün yaptım. iyi geldi.
    şarj sorunuma biraz çözüm oldu. wi-fi aktif olmuyor.
    bu sorun ile karşılaşan ve çözüm bulan var mı?

    • Bycn

      05/11/2013 at 17:18

      WiFi ayarlarina hiç giremiyorsanız 4S’lerin klasik sorunu olan wifi chipinin temassızlığı olma ihtimali yüksek. Maalesef düzeltilmesi için teknik servise gitmeniz gerekecektir.

    • Rahib

      08/11/2013 at 02:02

      iOS 7.0.3 gunceledikden sonra iPhone 5 lerde we fe paraziti ortaya cikti.
      We fe eskisi gibi calismiyor.we fe cekim gucu dusdu .5 metreden artik cekmiyor.
      Apple bundan habersiz.
      iOS 7.0.3 cok kotu performans gosterdi
      Kasi duzeltirken Gozu kor etdi yine Apple.
      Pil farki ayni deyisen bir drum yok
      Apple gitdikce batiyor…

      • Selman

        27/11/2013 at 11:36

        Benim de atnı sorunum var sıfırını gönderiyorlar ama 2 ay oldu daha gelmedi

  3. İsmail

    05/11/2013 at 17:17

    İtunesten daha once satın alanları aktar demediyseniz vay halinize 🙂 mutlaka aktarın ve kontrol edin i4 benim icin bedeli cok agir olmustu ama tecrubede oldu.

    • Mustafa Tan

      05/11/2013 at 17:19

      iTunes’la yedek alırken yapmak lazım, yoksa App Store ve iTunes Store’dan hepsini tekrar yüklemek gerekir. Fakat iCloud yedeğinde zaten herşey Apple Sunucularından tekrar indiriliyor.

  4. Orhan

    05/11/2013 at 17:22

    Guncelleme yaparken elek kesintisi oldu sonra iphone iurtarilacak dedi itunes de. Sonrasinda icloud sifremi istedi unuttugum ve find my iphone u isaretledigim icin kendi telefonum calinti durumuna dustu…apple ekibi icloud sifremi sifirlatti ama bu defa da yeni sifremi kabul etmedi iphone u u aktif edemiyorum yardim lutfen ne yapmaliyim
    Birde destek ekibi ile telefon gorusmesi yapamiyorum telefon numarami gecerli degilmdiye kabul etmiyor. Yardimlariniza tesekkurler

  5. Erkut Gozutok

    05/11/2013 at 17:24

    Temiz ve saglikli kullanim icin tercihimdir. Restore mod a alip yeni bir kurulum yapmak en temizi. Pc ye yedek almayi unutmayin. 🙂

  6. Zeki avcı

    05/11/2013 at 17:26

    Ben o sıfırlamayi daha önce hic kullanmadım ve herhangi bit parolada koymadım benden parola istiyor .??? Nasıl olacak bu

    • Mustafa Tan

      05/11/2013 at 17:27

      Ekran parolasını istiyordur.

  7. Fatih

    05/11/2013 at 17:28

    Merhabalarin benim iphone 5 im var ios 7 geldigi günden beri ne yaptiysam bir turlu düzelmedi hatta iki defa telefona format attim ve üstelik geri yuklemeli olarak degilde yeni sifir cihaz seklinde yaptim.malesef donna takilma gorusme esmasinda sonlandirms yada gelen aramalari acarken dokunmatikte takilma gorusme esnasinda telefonun kapanmasi mesajlar donma takilma vs vs…

    • Rahib

      08/11/2013 at 02:06

      Ios 7.0.3 ile we fe sorunu geldi..

  8. ahmet

    05/11/2013 at 17:36

    benim iphone 4s var resimlerimi istemeyerek sildim tekrar geri getirebilirmiym ?? lütfen yardımcı olurmusunz

  9. Timur

    05/11/2013 at 17:39

    Benim merak ettigim, eskiden safari’de sadece verileri silip cerezleri tutabiliyorduk. Şimdi ikisini AYNI anda siliyor gibi. Sade verileri nasıl silebiliriz?

  10. Timur

    05/11/2013 at 17:40

    Safari’de veriler ve cerezleri sil dedikten sonra açılı pencerelerin kapanmasını nasıl engelleriz?

  11. Anatolyus

    05/11/2013 at 18:18

    İyi günler mustafa bey belki konuyla alakası yok ama plants zombie oyunun hastasıyım bildiğiniz gibi 2 sini çıkardı şuan onu oynuyorum fakat 4s te aşırı derecede donuyor oyundan zevk almıyorum artık sizce neden yani oyun çokta grafik içermeyen sade bi oyun ?

  12. Ismail

    05/11/2013 at 18:30

    Klavya calimiyor yaamiyom bi coum itiyorum yni gunllm yok mu

  13. envercan

    05/11/2013 at 18:50

    acaba bu işlem ile ios 6’ya dönebilir miyim?

    • Erkut Gozutok

      05/11/2013 at 19:58

      Apple maalesef ios6 ya donuse artik izin vermiyor

  14. Özüm

    05/11/2013 at 18:52

    Merhaba, benim sorunum genel bir yavaşlık. Telefonu ilk aldığım günden beri (ip5) diğer tüm iphone lardan daha yavaş. Özellikle multitasking açılışta (ana tuşa çift tık) bırakın ip5leri, ip4ler bile çok daha hızlı kalıyor benimkinin yanında. Buna benzer bir sorun yaşayan oldu mu acaba? Komple reset çözüm olur mu?

    • Erkut Gozutok

      05/11/2013 at 19:55

      7.0.2 de oyle malesef 7.0.3 surumunu yukledinizmi?

      • Özüm

        05/11/2013 at 20:07

        İos 7.0.3 yükledim ama bu sorunum en başından beri var, 2013 şubatta aldım telefonu o zamanlar ios 6 ile gelmişti zaten.. Aynı durumdaki sıfır telefonla karşılaştırdığımda da yavaştı, hala yavaş.. Teknik bir sorun mu acaba?

      • Ercan

        06/11/2013 at 10:08

        Ben senin kesin çözümünü biliyorum benmde öleydi mail adresmden bana ulaş detaylı anlatabilirm

        • Ercan

          06/11/2013 at 10:09

          Pardon bu yazıyı aykuta yazacktm sana yanlş oldu

  15. Aykut

    05/11/2013 at 19:11

    Merhaba, son iki haftadir muzik uygulamasiyla alakali ciddi sorunlarim var (iphone 5) Son guncelleme yuzunden mi oldu bilmiorum ancak sarki calarken kendi kendine duruyor, bir sure sonra devam ediyor. Sonra bi sure sonra tekrar duruyor vs. Zaman zaman siri de otomatik olarak calisiyo.. iPhone’un en cok kullandigim uygulamalarindan biri muzik uygulamasi olunca haliyle izdiraba donustu benim icin.. Ayarlari sifirladim vs ama bir faydasi olmadi.. Garantiye vermem ne kadar faydali olur hicbir fikrim de yok.. Yardimci olursaniz gercekten cok sevinirim.. Tesekkurler

  16. Özge

    05/11/2013 at 19:13

    Mustafa bey ben bu işlemi yapmak istiyorum fakat daha önceden etkinleştirmiş olduğum sınırlamalar yüzünden yapamıyorum. Çünkü sınırlama için koyduğum şifreyi hatırlayamoyorum bu sorunu nasıl halledebilirim

  17. Huseyinali

    05/11/2013 at 19:16

    Teşekkürler elinize sağlık

  18. Hasan

    05/11/2013 at 20:11

    Mustafa bey mükemmel başarılarınızın devamı inşallah kolay gelsin

  19. Selman Özpınar

    05/11/2013 at 20:17

    iPhone 5s’ler beni cok heyecanlandirmisti. Fakat uzunca bir düşünceden sonra 2450 TL (32 gb icin) evlat acısı gibi geldi. 1.000 TL’ye bir buzdolabı ya da çamaşır makinası vs alıp 7-8 sene rahat kullanabiliyorsun 🙂 bir telefon icin 2500 TL ödemek ciddi mesele 🙂
    iOS 7 ile 4s’imde eski verimini yitirdi. Uzun düşünceler sonrası htc one’da karar kıldım. Dogrusu androidden o kadar nefret eden biri olmama ragmen iphonedan vazgeçmiş olmak o kadar da beni üzmedi. Emin olun tek burukluk bırakan iphoneturkey.biz sayfasının takibinden ayrılmış olmak olacak sanırım. Mustafa bey kadar gayretli ve alakadar, özverili bir insan görmedim. Çalısmalarınızda başarılar. Emeginize saglık

  20. Kasım

    05/11/2013 at 20:18

    Merhaba bir konuda yardımınıza ihtiyacım var. Bundan yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından (isviçre) bir iphone 4 aldım telefon sim kilitliydi pasaport kaydını vs yaptım gecen sim kilidin kaldırıldığını söylediler fakat iTunes üzerinde bir işlem yapılıyormuş sanırım? Sim kilidimi takıp kullanmam için ne yapabilirim?yardımınız için şimdiden teşekkürederim

  21. Serhan

    05/11/2013 at 20:45

    Iphone 4s IOS 6.1.3 kullanıcısıyım. Daha önceki IOS sürümü için shsh kaydım yok. Eski bir IOS sürümü yükleme imkanım yok mu?

  22. Burak

    05/11/2013 at 20:53

    Merhaba Mustafa bey ikinci el olarak alınmış bir cihaza sahibim sıfırlama yaptım açılırken etkinleştirme istiyor ama aldığım kişi mail adresini hatırlamyor sadece şifresi aklında yapılabilecek birşey varmı acaba teşekkür ederim

  23. Caner

    05/11/2013 at 21:11

    Mustafa bey merhaba bana acil olarak yardım ederseniz cok sevinirim itunesten telefonumu restore etmek istiyorum fakat nasıl yapabileceğimi bilmiyorum bununla ilgili yazınız veya bir videonuz varmi itunesten restore etmek istiyorum iphone 4’ümü teşekkürler simdiden

    • İsmail

      06/11/2013 at 00:25

      Hocam bunu google aratsan bin tane yazi cikar karsina!!

  24. Gülşen

    05/11/2013 at 21:14

    Slm. Ben sıfırlamak istedigimde benden şifre istiyor fakat ekran şifremi girdigimde yanlış diyor ve girmedigim şifre kalmadi ne yapmalıyım ??

  25. Semih

    05/11/2013 at 21:26

    Bende bir ek yapmak istiyorum Ag ayarlarini sifirla dedigimizde cihazda kurulu olan vpn baglantilarida silecektir

  26. Burak

    05/11/2013 at 21:56

    Ben şimdi iPhone 5 alacak gibiyim iPhone 5s de pahalı ama hayran kaldığım özellikler var hangisini alırsam daha iyi olur yada iPhone 5 alsam özellik açısından çok mu zayıf iPhone 5 de iPhone 5s e göre azıcık düşük kalıyor NOLUR YARDIM EDIN KARAR VEREMEDİM çalışması ve o parayı kazanmak bayağı bir zor ne yapabilirim…

  27. Arda

    05/11/2013 at 22:10

    Mustafa Bey paylasim icin tesekkurler. Sormak istedigin bir sey var umarim tekrar eden bir soru degildir. Ben son 1 aydir icloud ile yedekliyorum telefonumu. Sarja takili ve wifi aktif ve bagli iken kendisi upload ediyor verilerimi. Ancak sanirim uygulamalari yedeklemiyor. Cunku icloud ayar menusunde telefondaki rehber, fotograf ve ayarlar yedekleniyor diye bir ibare var. Dogru mudur bu acaba? Eger dogruysa bilgisayardan tamamen kopamiyoruz demektir format ve restore islemleri icin. Tesekkurler. Iyi calismalar.

  28. Misafir

    05/11/2013 at 22:12

    iOS 7 yüklediğimden beri arayanı yanıtlamak için cevapla sürgüsünü kullanamıyorum.dokunmatik çalışmıyor biri aradığında.ayrıca radyo dinlerken birden ses kesiliyor bir müddet gelmiyor daha sonra kendiliğinden düzeliyor.bu sorunlar ne zaman çözülecek merak ediyorum.güncelleştirmelerin sorunları çözmesi gerekmez mi?7.0.3 te de hiçbir düzelme göremedim.artık çözülsün şu takılma sorunları

  29. Barış

    05/11/2013 at 22:15

    Merhaba Mustafa bey Cihazımı (ipad) sıfırladıktan sonra yedekten geri dönmeden yeni bir cihaz olarak tanımladım oğlum kullanacağı için ve ona ait yeni bir appstore kimliği oluşturmama rağmen appstoredan indirme yapabiliyoruz fakat iphonumu bul uygulamasını açerken bu cihazda maximum kullanıcıya ulaşıldı diye hata veriyor nasıl düzeltebiliriz .iyi günler.

  30. Caner

    05/11/2013 at 22:44

    Arkadaşlar yukardaki yazdığıma cevap verecek bi iphone profu yok mu ya 🙁

    • Anonim

      10/11/2013 at 17:13

      Kişiye özel cevapla tatmin olmak istiyorsun bu belli ama bu konuları biz yıllar önce konuştuk. Araştırırsan öğrenirsin

  31. Volkan taşcı

    05/11/2013 at 22:55

    Ya arkadaşlar zil sesine faydası varmı yardımcı olsanız zil sesi az çıkıyor 4s.

  32. Universal_live

    06/11/2013 at 04:50

    Merhaba Mustafa bey;
    Benim garip bir sorunum var yaklaşık 3 senedir İphone 5 kullanıcısıyım ilk defa basıma geldi geçenlerde telefonuma müzik yüklemek için pc den itunese bağlanmak istedim iTunes başlatıldı yalnız söyle bir uyarı geldi “iTunes bu telefonun içeriğini okuyamıyor” sonra başka bir uyarı geldi içeriği okuyabilmek için geri yüklemek yapın yazdı ve geri yükleme sayfası açıldı ben daha önce yedeğini aldığım için geri yükleme yaptım iTunes çalıştı bu sefer bütün uygulamaları yükledim sonra kaployu çıkarıp itunesten çıktım fakat daha sonra tekrar bağlandığım zaman yine iTunes bu iphonun içeceğini okuyamıyor diye yazı çıktı bende bu sefer pc deki iTunes programını silip son sürümünü tekrar yükledim telefonu tekrar bağladığımda yine iTunes bu iphonun içeriğini okuyamıyor içeriği görmek için geri yükleme yapın diye yazı çıktı bende tekrar telefonuma iOS 7 yi yükledim hemde bu Sefer yeni İphone olarak ayarlayı işaretledim ve tüm uygulamaları tek tek yükledim iTunes üzerinden sonra kabloyu çıkarıp tekrar taktığımda yine iTunes bu İphone içeriğini okuyamıyor diye yazı çıktı sonra telefonun sıfırlama bölümüne girdim sırasıyla bütün sıfırlama işlemlerini yaptım en son tüm içeceğini ve ayarlaı sıfırlayıp fabrika ayarlarına dondüm ama itunese bağlandığımda yine iTunes bu İphone içeriğini okuyamıyor diye yazı çıktı sizce sorun ne olabilir mustafa bey daha önce basınıza böyle bişi gelmiydi yada takipçilerin nasıl bir yol izlediniz teşekkür ederim iyi çalışmalar..

  33. Anonim

    06/11/2013 at 07:42

    Notlar itunese aktarılıyormu

  34. Emre keskiner

    06/11/2013 at 13:31

    Merhabalar 1 ay once amerikadan 5s aldim ve buraya geldigimde pasaport kaydini yaptirmistim.2 3 hafta kullandiktan sonra bi anda servis yok diyip hat cekmemeye basladi ancak disari ciktigimda ise calismaktadir ama arkadasimin hattini da denedim ve onu da bnm telefona takinca servis yok gosterio sonra tek dis cekip tekrardan servis yok
    Yazisi geliyor ama ev disinda olunca normal olarak cekmektedir ve servis yok dediginde 3g yi acinca tekrardan sebeke gelip bi sure sonra gidiyor.internette o kadar yere baktm bnmle ayni sorunu yasayan cok kisi olmus daha oncesinde 4s te 5 te falan ama bi turlu cozum bulamadm ayarlari sifirladm olmadi iphone u sil dim yine olmadi bu konuda bi cozum oneriniz var mi tesekkurler iyi calismalar ..

  35. Caner

    06/11/2013 at 14:08

    Mustafa bey merhaba bana acil olarak yardım ederseniz cok sevinirim itunesten telefonumu restore etmek istiyorum fakat nasıl yapabileceğimi bilmiyorum bununla ilgili yazınız veya bir videonuz varmi itunesten restore etmek istiyorum iphone 4′ümü teşekkürler simdiden

  36. Mahmut

    06/11/2013 at 14:18

    Hocam benim 4s güncellemeden sonra bi tuhaf oldu. Örneğin İnternet’e takılıyorum 10 dk sonra telefonumun sesi kapanıyor ve açamıyorum ses açma kısma tuşlarına da basınca yine de etki etmiyor müzik dahi açınca çalıyor ama ses yok ancak arkaplandaki uygulamaları tamamen kapattıktan sonra 10 dk bekliyorum sonra sesi normale dönüyor.. Sizce ne yapmam gerekiyor ? Ne önerirsiniz ? Iyi çalışmalar…

  37. Zeki avcı

    06/11/2013 at 14:49

    Valla Mustafa bey ekran parolasını kabul etmiyor…:(

  38. Bülent Dursun

    06/11/2013 at 16:53

    merhabalar ben iphone 4 kullanıcısıyım ve sizide takipetmeye çalışıyorum.Bugünler de yayınlamışolduğunuz sıfırlama işleminden sonra benim telefon ingilizce olarak açıldı.Bende ayarlardan dil seçeneğini Türkçe olarak yaptım fakat yaptığımdan beridir telefon ekranından apple logosu ve yükleme çizginden başka birşey göremiyorum.Reset attım itone bağlanmaya çalıştım bir türlü sonuç alamadım.Ne yapmam gerekiyor, yardımcı olursanız sevinirim.

  39. Onder

    06/11/2013 at 18:00

    Merhaba
    İos 7 yeni yukledim.yukledikten sonra farkettimki wifi yi acmak istiyorum fakat acilmiyor.bu yuzden yeni surumude yukleyemiyorum.ne yapmam gerekiyor bilgilendirirseniz sevinirim
    Kolay gelsin

  40. Özgür

    06/11/2013 at 19:11

    Merhaba Mustafa bey benim sorunum konuşurken. Ses çok az geliyor bütün sesler açık karşı tarafın sesini duymuyorum gibi birşey daha önce böyle bi şikayetten tel servise gönderdim tel deyişti dediler 6 ay sonra bu telefonda yine aynı sorun var ne yapmam gerekiyor lütfen yardım edin

  41. Mustafa

    09/11/2013 at 23:42

    İyi gunler mustafa bey 4s var yeni 5s aldim 4s imi TUM ICEREKLER VE AYARLARI SILDIM OGLUMA VERMEK ICIN tekrar actik bir puroplem oldu icloud hesabini kabul etmiyor yeni hesab acilmaz geliyor ekrana ne yapmam gerek size FRANSADAN YAZIYORUM cevaplarsaniz memnun olurum. Merci

  42. İlhan

    12/11/2013 at 01:49

    Ya millet telefon kullanmasını bilmiyor hadi onuda bırakalım ya herkes benzer şikayetlerde bulunurken Mustafa arkadaşımız tekrar tekrar aynı cevapları verirken siz neden hâlâ kendinizi ve adamı yoruyorsunuzki? Açın mozillayı safariyi herneyse Google arkadaşınıza sorun o size her türlü çözümü sunuyor zaten e tabi burda birazda beyninizi yormanız gerekiyor e onuda bir zahmet yapıverin.

  43. Mustafa

    12/11/2013 at 20:15

    Cok bilen arkadaş sana kemik atmadım ve sen benim maatabım deilsin

  44. Arda

    12/11/2013 at 23:13

    Merhaba mustafa bey,

    ipad yada iphone da uygulamalar kullanım sekmesinde uygulama buyukluğu dışında uygulama içi verileride saklıyor, bunları sıfırlamak için ne yapabiliriz?

    Ornek egazete uygulamaları otomatik olarak kayıt yapıyor ve uygulama 30mb olmasına rağmen 500mb lık yer kaplıyor ve artıyor.

  45. Faik

    13/11/2013 at 12:01

    Merhaba
    iphone 3GS kullanıyorum internet paketimi ipad mini vifi de bluetooth ile paylaşıyordum ayarlardan sizin dediğiniz gibi ayarları sıfırladım fakat şimdi bluetoth ile bir türlü ipad’e bağlanamıyorum cihazı bulmuyor bunun için ne yapmam gerekir birde ibooks’taki kitapları yedek haricinde ayrıca kitap olarak yedekleyebilirmiyim itunes’a aktar diyorum kitapların bazılarınuı aktarıyor bazılarını aktarmıyor yardımcı olursanız sevinirim.

  46. Murat

    14/11/2013 at 06:58

    Slm ios 7 yüklendikten sonra masa üstü resimler çok büyük gözüküyor bunu nasıl düzeltebiliriz yeni bir güncellemimi gelicek yardım ederseniz veeya bununla işgili bir yazı yayınlarsanız sevinirim teşekkür ederim

  47. Melih

    14/11/2013 at 12:52

    Mustafa bey merhaba ıos 7 yi yükledikten sonra telefon amerika mağazasına geçiş yapmıyor daha önce güncellemelerin bir kısmını Ordan yapıyordum artık olmuyor cihaz ıphone 4 Almanya dan geldi yardımcı olursanız sevinirim

  48. Mesut

    18/11/2013 at 09:50

    Mustafa bey merhaba,İPhone 4s im var, ios un son güncelemeyi indirdim , telefonu açtıktan sonra uygulamalarım mada üstünde yoktu, apstore den indirmeye calıştığımda masa üstüne inmiyorlar. Ne yapmam gerekiyo ,şimdiden teşekürler

  49. Zehra

    25/11/2013 at 15:09

    Merhaba 4s var iOS 7 yüklü. Kamerada sıkıntı var çektiğim fotoğraflar görünmüyor sadece beyazlık var. Bu genel karşılaşılan bir sorun mu sıfırlamak işe yarar mı? Yardımcı olursanız çok sevinirim

  50. Batuhan

    26/11/2013 at 22:15

    Acaba tüm içerik ve ayarları sıfırladıktan sonra telefonu yeniden kurmak gerekiyor mu ilk alındığı gibi

  51. Batuhan

    29/11/2013 at 22:23

    Peki nasıl kurabilirim??

  52. Özcan

    18/12/2013 at 00:42

    Yedeklerken rehberi, resimler, uygulamalarin yedeklerini aliyorum ama sms yedek alip geri koyamiyorum bir uygulama oneriniz varmi sms konusunda… Tesekkurler

    • Anonim

      13/08/2014 at 21:44

      Z

  53. Kenan

    20/12/2013 at 10:16

    Hocam benim sorunum iphone 4 s kullaniyorum ve telefonun sarjinin ucte biri kaldiginda telefon kapaniyor ve acmak istedigimde sarj yok diyor ne yapmam gerekiyor yardimci olursaniz sevinirim

    • Muharem

      26/12/2013 at 17:24

      Tel’in pilini deniştir , hata ondan geliyor 10€ bir yenisi
      1cisi ikitane fida var telin alt oparlör V şarj yanında onları özel torna vida ile çıkar
      2cisi arka kapağı yukarı doğru kaydır
      3cusu birtane fida var onuda çıkar sonra platindeki nap’ı usulçe tırnağın’la çıkar V pili cek biraz yapışkalık vardır ardında normaldır iyi günler

      • Veysi

        08/03/2014 at 01:08

        Bana yardımcı olabilirmisibiz hocam ben iphone 4s kulkaniyorum sıfırlara menüsünden tüm icerikleri sıfırla diyorum bir parola istiyor o parolayı bilmeden 6 defa girdim artı giremiyorum ne yapayım

      • ercan

        06/11/2014 at 10:37

        şifreyi kendin koymuşundur büyük ihtimalle unutmuşundur şifreyi bilmiyorsan yapman gereken tek şey cihazını bilgisayara bağlayıp format atmaktır ..

    • Muharem

      26/12/2013 at 17:27

      2ci version dan da gelebilir yani…
      Şarj napında su,sulu birşeyler Le karşılaşmış olabili ,,,, yani şarj nap’ı da denişmesi gerekir

  54. Kenan

    20/12/2013 at 10:17

    İos 7 son surum kullaniyorum. Tesekkurler

  55. İsmail Varol

    22/12/2013 at 20:30

    Rem hafıza arttırma nasıl yapılır

  56. Serhat

    31/12/2013 at 22:03

    Mustafa bey telefonumda sıfırladıktan sonra eskıden olmayan sorunlar oldu tekrarmj sıfırlasam

  57. Bilhan Özalp

    06/01/2014 at 22:38

    Mustafa bey iyi günler,
    iPad mini ios 6 kullanıyorum. İPad’i sıfırlamak istiyorum ancak tekrar ios 6 ile devam etmem mümkün mü yoksa sıfırlama işlemi sırasında ios 7’ye yükseltmek zorunda kalır mıyım?
    İyi çalışmalar.

  58. Füsun

    30/01/2014 at 20:53

    merhabalar, bu sefer yazmadan geçmek istemedim, yazılarınız bir kere daha sorunumu çözdü, çok teşekkür ederim,iyiki varsınız diyorum, doğrusu eşim bir samsung kullanıcısı ama sorunla karşılaştığında gerçekten çok zamanını alıyor çözmesi veya anlaması ama benim için sizin sitenize girmem ve sorunu aratmam yeterli, işte çözüm karşumda.Süpersiniz.
    Füsun

  59. melihcan kabadüz

    06/02/2014 at 22:26

    arkadaşlar bu sorun daha sonra tekrarlanır mı?

  60. Mehmet Zahit

    09/02/2014 at 12:22

    Peki biz herseyi sil yaptigimizda oyunlardaki verilerimizde siliniyo mu ?

    • Mustafa Tan

      09/02/2014 at 12:36

      Tüm Ayarları ve İçerikleri Sil derseniz oyunlardaki verileriniz dahil cihazdaki herşey silinir. Kutusundan ilk çıkardığınız haline döner cihazınız.

      • Otoir

        15/02/2014 at 23:21

        Mustafa bey kilitli ekranda gelen aramayi reddettiğimde gelen çağrılarim mesaj atin arayacağım beni arayin diye bir sayfa cikiyo bu nasil cikti anlamadim yardim eder misiniz

      • 05322972981

        25/02/2014 at 23:23

        Tango FREE indirdiğimde düzgün çalışmıyor lütfen yardımcı olunuz…Saygılar selamlar.

      • Ali

        12/03/2014 at 01:53

        Merhabalar, Mustafa bey telefonum ıphone5, ekranın çevresinde açık yeşil bir çerçeve var 1 cm genişliğinde, düştükten sonra oldu bu, servise vs hiç sormadım sizin bi fikrinizi almak istedim, yardımcı olursanız memnun olurum, kolay gelsin

    • Anonim

      16/02/2014 at 19:26

      peki apple kimliği falan silinirmi

    • Anonim

      17/02/2014 at 21:04

      gene olmadı 2 dk ya bir kapanıp açılıyo

  61. mkara79

    25/02/2014 at 22:01

    Arkadaşlar Iphone 5s ios 7.0.6 Versiyonuna güncelledikten sonra Touch ID ( parmak izi ) ayarlar kısmından kayboldu ne yapmam gerek ! yardım ede bilecek var mı ?

  62. Reci

    01/03/2014 at 10:59

    Merhsbalar
    Benim telefonum ıphone 5 kişilere giriyorum kayıtlı kişiler var görüyorum ama yukarda arama yerinden kayıtlı kişiyi arıyorum çıkmıyor nedendir

  63. Engin

    01/03/2014 at 11:57

    Meraba mustafa bey, telefonumu sıfırlama yapacağım, fakat parola şifresini unutdum yapamıyorum, ne yapmam gerekir.

  64. kadir çelik

    14/03/2014 at 00:15

    merhaba benim iphone 4 cıhazım var ve ben bunu yaklasık 1-5 sene aynı hattımı kullanıyordum ne zaman kı hattımı baska bır hatta tasıdım yenı hattı takıyorum sım kart yok hatası verıyor yenı hattım avea eskı vodafone sızce neden olur ?

  65. kaan

    19/03/2014 at 13:14

    Benım bır sorum var. tlfnu sıfırlıyoyum fabrika ayarlarına dönuyorum kople sıfırlıyorum yanı
    radyo dakı chat plat formuna giriyorum slm yada farklı bır sey yazdııgmda ekran kararıyor. bunun la ılgılı yardım edermısınız
    saygılarınmla

  66. mirac

    25/03/2014 at 11:29

    arkadaşlar iphone 4s kullanıyorum son iki haftadır telefonumun kendı uygulamalarını internete kapatamıyorum mesela hücresele girdiğim zaman app store yi ve facebook u kapıyorum ınternete fakat facebook sonradan benım yukledığim uygulama oldugu ıcın ınternete kapanıyor ama telefonun kendısınden olan uygulamalar ınternete kapanmıyor cıkıp gırdıgımde hucreselde yine açık olduğu görünüyor. yardımcı olur musunuz ?

  67. derya

    31/03/2014 at 17:22

    merhabalar mustafa bey ben iphone radyo chat programından ban yedim yeni bi ip adresi alan bi program varmı yeni ip nasıl alabilirim eskiden udid faker ile ip değiştirebiliyorum ama şimdi olmuyo telefonuma jealbreak yaptığım zaman açık sohbetim kararıyo bu engeli nasıl aşabilirim acaba yardımcı olablirmisiniz acaba iletişim deryakaya@hotmail.com cevap verirseniz çok mutlu olurum şimdiden çok teşekkürler iyi çalışmalar

  68. berkan

    07/04/2014 at 00:43

    benım ıphone 4s var alalı oldu baya suanda ekranında bır sorun var asırı soluk oldu gecende olmustu kapamıstım kendılıgınden gecmıstı suanda gecmıyor ne yapabılırım ag ayarlarını sıfırladım tuma yarları sıfırladım kapadım zorla acmayı yaptım sonra ag ayarlarını fılanda sıfırladım ama nafıle ne yapabılırım bılgınız varsa paylasabılır mısınız suanda acılıyor ama gormek zor baya umarım ekrana bırsey olmadı buzdolabı ve pırıncıde denedım nafıle bu arada sesındede sorun var arada acılıyor ve wf de aynı sekılde arada acılıyor

  69. Serkan Sönmez

    13/04/2014 at 19:55

    Sinirlamalar sifremi unnuttugum icin iphone aifirlayamiyorum yardimci olurmusunuz

  70. Tolga

    21/04/2014 at 20:26

    Merhabalar, İphone 5s kullanıyorum. Cihazım daha 2 aylık ve şuan şarj problemi yaşıyorum. Telefonum şarj olmuyor, şarj aletini taktığım zaman şarj aletinin ucu zor çıkıyor. Pcye bağladığım da usb aygıt tanımlanamadı diyor. Ne yapmam gerekmekte ?

    • Anonim

      25/09/2014 at 01:17

      Bende şifremi unuttum siz bir yolunu buldunuzmu

  71. Karaman

    25/04/2014 at 21:51

    Mustafa Bey benim iPad’iimde beni hatırla çalışmıyor. Yani beni hatırla diyorum safaride bir siteye safariyi kapatıp açınca tekrar şifre soruyo. Bu problemi nasıl çözebilirim?

  72. özqe

    30/04/2014 at 11:14

    merhabalar ben iphone 3 kullanıcısıyım ve dün gece anlamadığım bir şekilde teledonum dokunmatiği kitlendi ve kilit açmakta dahil hiçbirşey yapamıyorum kapatma tuşum çalışmıyor ses açma yada sessize alam tuşlarım çalııyor dokunmatik ekranı kullanamadığım için aramalarada cevap veremiyorum yardımcı olur musunuz..?

    • Mustafa Tan

      30/04/2014 at 11:17

      Bilgisayarınızdaki iTunes’a bağlamayı bir denediniz mi?

      • özqe

        30/04/2014 at 11:33

        şuan uğraşıyorum ve bağlandım burda ne yapabiliirm..?

  73. ,.

    31/05/2014 at 15:17

    Mustafa bey benim sorunum aramada. Karşı tarafa benim sesim gidiyor fakat karşıdan bana ses gelmiyor tel sıfırladım. Kulaklık kısmını temizledim fakat olmadı. Ne yapmam gerekiyor acaba? Tşkrler.

  74. Abdullah

    05/06/2014 at 04:11

    Slm 6s cihazım şarj alıyor gözüküyor fakat açılmıyor 2 aylık cihaz farklı orijinal şarj kablolarınıda denedim olmuyor ne yapmam gerekir

  75. Lütfi sözer

    25/06/2014 at 13:38

    Mustafa bey ıphone 5 kullanıyorum son ıkı gundur 3g ve vıfıyı hıc kullanmadım halde telım cok sarj harcıyo mesala gece 12 de uyudumda telımın sarjı 70 tı sabah 9 da uyandımda 7 deydı ve 10 dk snra telım kapandı bu konuda yardımcı olursanız sewınırım

  76. Enes

    29/06/2014 at 11:23

    iphone 4s im var yurtdışından gelme sim kilidi yok tamamen sifirlasam; sifirlama esnasinda donma, açilmama gibibbproblemlerle karşilaşma olasiligim var mi

  77. Hasan

    06/07/2014 at 08:54

    Merhaba! İphone 4s aldım ama kontör yüklerken yada bakiyeyi öyrenmek isterken yada * başlayıp # biten heç bir işlemi yapmıyor. Bu işlemleri yaptığım zaman arama yapıyor direk. Neden olabilir? Teşekkürler.

  78. Computer

    18/07/2014 at 20:13

    Geçen gün ağ bilgilerini sıfırladım ağ bilgilerini hatırlayamadım sonra şimdi internete giremiyorum 🙁

  79. Emek

    26/07/2014 at 03:29

    Telefonum iphone 5s ama iki dakika oyun oynasam çok acayib bi şekilde ısınıyor bir yardımcı olurmusunuz acaba telefonummu bozuk

  80. yasemin

    01/08/2014 at 19:17

    Merhaba Mustafa bey
    Sorunum Appstore dan satın aldığım bir uygulama İphoneRadyo (RADYOPRO) uygulamasında taahüt edilen bölümlerden sohbet platformu çalışmıyor Cahit Çerçioğlu yapımlı bu uygulamanın sitesinden iletişim maillerine haftalardır yazıyorum uygulama içinde buldupum heryere yazıyorum hiçbir çözüm ve iletişim yok iphone 5 telefonumda olmadı düşüncesiyle İpad 3 de satın alım yaptım lakin ondada aynı sorun karanlık bir ekrandan başka bişey yok ben bunu çözmeliyim yardım edermisiniz ?

  81. Ahmet

    14/08/2014 at 14:54

    Selamun aleyküm, abi ben Iphone 5 kullanıyorum. Şarj sorunu yaşıyorum. Telefonu şarja taktığımda %2 lik kısmı doluyor devamında şarj almıyor telefon. Şarj kablomda herhangi bir sorun yok. Söylemiş olduğunuz ilk 3 sıfırlama ayarını yaptım ama hala düzelmedi. Telefonumu yedekleyemiyorum çünkü işlem esnasında kapanıyor telefon. Yardımcı olursanız sevinirm. Teşekkürler..

    • Bahadır

      20/08/2014 at 18:16

      Aynı sıkıntı bende de mevcut

  82. Gamze

    18/08/2014 at 10:28

    Merhabalar,

    Mart ayında aldığım Iphone 5S telefonumda son birkaç haftadır orta tuştan çıt çıt şeklinde ses geliyor bu sıkıntı başladığından beri touch ıd de parmak okuma seyrekleşti. Ne yapmalıyım?

  83. Bana cevap verin lütfen(Aslı)

    21/08/2014 at 22:38

    iPhone 4s kullanıyorum alalı daha 4 gün oldu. Telefonda bir sorun yok usb dede yok ama usb yi bağladığımız 2 parçada fişte yani sorun var şarj etmiyor ne yapmalıyım ve neden olmuş olabilir?

  84. Alper

    22/08/2014 at 19:03

    iphone 5s kullanıcısıyım telefonumu tamamen sıfırladım ama bayağı uzun sürdü hala deyam ediyor yaklaşık 20 dk oldu ne yapmalıyım?

  85. Sari melek

    28/08/2014 at 00:53

    Lutfen yardim edin bana ipad tum ayarli sifirladim wimdide app store mail istiyo bende unutdum onu acilmiyon ne yapayim yaa ben wimdi(((( luften yardim edin

  86. bilgin

    05/09/2014 at 16:25

    Abi ben bilerek tüm içerikleri sıfırla dedim iPad kapandı 1 saattir ekranda bişi dönüo ne zaman biter

  87. Hazen

    11/09/2014 at 19:08

    Telefonum jailbreakliydi silmek için tüm içerik ve ayarları sıfırladım hala sıfırlamaya devam ediyor 20 dk falan oldu daha ne kadar sürer sizce ve bu normal mi

  88. Emre

    20/09/2014 at 12:33

    ıpadi ai ios 8( tableti her kapatıp açtığımde öğe indirilemiyor yazısı var bunu nasıl yok edebilirim bitti yada yeniden yükle diyor bitti diyince bidaha çıkmıyor ama niye çıksın bu uyarı yardım edin lütfen

  89. Emre

    20/09/2014 at 13:18

    ıpad air ios 8 ( ıpadi kaptıp açtığımda öğe indirilemiyor diye uyarı çıkıyor sonra bidaha çıkmıyor ama niye böyle bir uyarı geliyor lütfen yardımcı olun

  90. ersin

    21/09/2014 at 12:53

    iyi günler benim telefondaki sıkıntım ekran dondu narama yapamıyorum ama gelen aramaları cevaplayabiliyorum.ayrıca fonksiyon dügmesi de çalışıyor mekranda bulunan.nasıl çözebilirim

  91. Utku

    28/09/2014 at 22:51

    İphone 6 yi aldigim gunden beri kamerada karincalanma var ne yapmaliyim

    • ömer

      06/11/2014 at 23:00

      “aldığınız günden beri” biraz tanımsız oluyor tam olarak süre belirtmelisiniz.

      iPhone’nunuzla çektiğiniz ilk fotoğraflarla, son fotoğrafları bilgisayar ekranında karşılaştırın. Bariz bir bozulma varsa servise verin. (Telefonunuzun garanti kapsamında olduğunu varsayıyorum.)

      Muhtemelen kameranız değiştirilecektir. Forumu bilgilendiriseniz seviniriz.

  92. Ali

    02/10/2014 at 13:28

    Bende iphone 4s ios 8.0.2 yi kursam nasil olur??

  93. naim

    10/10/2014 at 22:28

    merhaba iyi gunler iphone 5 şarj oluyor fakat karşı tarafa ses gitmiyor 3 adet soket değiştirdim bu sefer ses gidiyor fakat cihaz şarj olmuyor.

  94. OKAN

    23/10/2014 at 12:22

    İPHONE 5 KULLANIYOM TELEFON KONUŞMALARDA HEP KESİLİYO ARAMA HATASI YAZIYO BAZENDE KONUŞMA KESİLDİKTEN SONRA NAPMAM LAZIM YARDIMCI OLABİLİRMİSİNİZ

  95. vedat

    05/11/2014 at 16:31

    4s kullanıyorum ios 8.1 yazılım. usb ile sarj oluyor ama prize takınca sarj oluyor gibi gösteriyor ama ilerleme olmuyor. yazılımı güncelledikten sonra bu oluşmadı. 1 hafta sonra oldu. neden sarjım ilerlemiyor

  96. ibrahim Duman

    07/11/2014 at 17:48

    Iphone 4s de IOS 8.1 güncellemesinden sonra bluetooth kulaklığım ile karşı numaraları arıyorum ve konuşuyorum. Ancak karşıdan gelen aramalarda kulaklığım devreye girmiyor. telefondan cevap vermek zorunda kalıyorum. Nedeni konusunda yardım bekliyorum. NOT: Kulaklık servisi sağlam dedi.

  97. Ceyhun

    08/11/2014 at 13:08

    Gercekden ıse yarıyor wifi calismıyordu sac makınası ıle ısıdıb buz dolabına koydum sımdı wifi çalışıyor teşekkürler

  98. esen

    08/11/2014 at 19:19

    Mustafa bey merhaba,

    Dediklerinizi denedim, en son seçeneği de yapmak zorunda kaldım, itunes tan yedekten geri yüklediğimde hala güncelleyemiyorum 🙁 Önerebileceğiniz bir şey var mı

  99. belgin

    12/11/2014 at 01:39

    iphone 5 kullanıyorum arka kamerada odaklama sorunu yaşıyordum onu araştırırken bu sayfaya yönlendirildim ve bu sayfada Tüm Ayarları Sıfırlama secenegini denemek için telefonuma uyguladım. ama yaklaşık 2 saat oldu telefonum açılmadı. beyaz ekranda elma simgeli açılış ekranı gözüküyor.5-7 dk sonra ekran siyaha dönüp tekrar beyaz ekrana geri dönüyor. telefonum bozuldu mu ? 🙂

  100. Nesrin

    14/11/2014 at 12:42

    Merhaba, iphone 6 kullanıyorum. instagramda wifi açıkken telefonum güncelleme yapmıyor uyarılar ekrana geliyor ama 3G açmazsam uygulamayı kullanamıyorum. Eşimin telefonunda sorun yok onunki 6+ . Modem ve telefon ayarlar sıfırlama herşeyi yaptık yine de ig’de sorun yaşıyorum. Sizce neden olabilir? Başka sorun yaşayan var mı?

  101. Fysldg

    18/11/2014 at 15:30

    Merhaba bn iphone 5 kullanıcısıyım, bugün itibariyle telefonumun ahizesinden ses gelmiyor, müzik dinlemek için açtığımda farkettim, sizin Dediğiniz gibi ayarları sıfırlara kadar herşeyi yaptım sonuç yine aynı. Tüm ayarları silmekten korkuyorum açıkçası nasıl yedekliycem herşeyi. Teknik servise götürmek en mantıklısı sanki bu durumda.

    • Furkan

      11/12/2014 at 02:56

      O problem bende de olmuştu. Eğer telefonunuz ıslandıysa-sizin önemli görmediğiniz şekilde olsa dahi- ya da nemlendiyse eğer genellikle kulaklık girişinde problem yaşanıyor. Tavsiyem ses açıp kapattığınızda vesaire ekranda çıkan gri kutucukta “kulaklıklar” mı yazıyor ona dikkat etmeniz eğer kulaklıklar yazıyorsa ki kulaklığınız takılı değilse o zaman kulaklık girişini temizleyin. Kürdan tarzı şeylerle olabilir. Hala düzelmediyse kulaklık girişinden kulaklığı bi 5-10 kere sert şekilde sokup çıkartın. Dikkat edin kablosu yada ucu kırılmasın. Bu şekilde de olmaz ise o zaman götürmenizde fayda var. (ben yaptığımda düzeldi ama sadece öneri olarak söylüyorum)

      • Ali

        11/01/2015 at 04:12

        Synı durumu yaşadım ve tüm içerikleri ve ayarları sildikten sonra düzeldi

        • Savaş

          18/02/2015 at 14:17

          Tşk kulaklık girişini temizledim oldu

        • Can

          23/07/2015 at 20:55

          bende aynı sorunu yaşadım abimde eskiden iphone 4s kullanıcısıydı ondan aldığım tavsiye ile düzelttim uzun lafın kısası home ve aç kapa tuşuuna biraz basınca telefon restart atıyor kendisine ama bu mini reset gibi birşey oluyor dosyalar silinmeden kullanıyorum artık

          DENEDİĞİM TELEFON :İPhone 4S 16GB Beyaz (Late:2011)

      • Ege

        10/03/2015 at 21:20

        Safaride girdiğim sayfaları nasıl sileceğim kötü şeyler çıkıyor ve girdim diye çıkıyor.

        Teşekkürler…

      • Anonim

        21/03/2015 at 21:15

        Cok teşekkürler denedim oldu

      • Abdullah

        21/03/2015 at 21:15

        Cok teşekkürler denedim oldu

    • Anonim

      11/02/2015 at 21:15

      Aynı sorun bende de vardı. Sorun kulaklık taktıktan sonra ortaya çıkmıştı.
      Mustafa beyin tavsiye ettiği gibi kulaklık girişini temizledim hemen düzeldi.
      Teşekkürler

      • Ferhat

        01/05/2015 at 14:24

        kulaklık girişini nası temizleyeceğiz

    • iNSaN

      10/07/2015 at 23:11

      Benimde öyle bir sıkıntım olmuştu. Sonra ana ekran tuşuyla kilit tuşuna uzun süre bastım restartlsdı hiç bişeyim silinmedi ama düzeldi

  102. ugur

    19/11/2014 at 15:31

    merhaba , parola sıfırlandırma şifrsini unuttuysam .nasıl bir yol izlenmeli tamamen reset yapmak için.

    saygılarımla,

  103. burcu

    23/11/2014 at 20:29

    merhaba tlf düştü ekran görüntüm tamamen gitti fotoları pc ile aldım ama tüm bilgilerim ve uygulamalarım silinsin istiyorum telefonda görüntü yokken bu mümkün mü?elden çıkarmayı düşünüyorum fakat silemeden yapamam malesef lütfen acil yanıtlar mısınız

    • Mustafa Tan

      23/11/2014 at 20:40

      Elbette mümkün. iTunes ile “Geri Yükle” işlemi yapın.

      • Mustafa

        05/09/2015 at 13:56

        Ipone 4 üm var ayarları silde tüm icerikleri silmek istediğimde bilmediğim bir parola diyor ama sadece iceriklide bu parolayı istiyor öbür ayarları silebiliyorum sadece iceriklide parola istiyor parolam yok ama bana yardımcı olursanız sevinirim tşk ederim

    • albatross

      24/06/2015 at 14:00

      geri yukleme yapiliyoda mubarek karinca hizinda 2 saat )))

  104. Sulo

    23/11/2014 at 21:53

    İ phone 4 telefonum videoyu sessiz cekiyor ve telefonda konusurken hoparlör actigimda yine karsi tarafa sesim gitmiyor ne yapmam gerek yardimci olurmusunuz

  105. alek

    26/11/2014 at 03:21

    Sizin beyninizi sikim.
    Bi bok bildiğiniz yok ondan hemen resetle fabrika ayaralarına döndür. Ulan beyinsiz yavşaklar o çözümleri herkes biliyor. Sırf bunu yapmamak için millet sizden medet umuyor

    • tasi valida

      22/02/2015 at 04:05

      helal! duygulara tercümansın.

  106. leyla

    29/11/2014 at 16:04

    iphone 5c kullanıyorum dün akşam tel kablosu şarj etmemeye başaladı. gece telefonu kapattım şarj ettim sabah yüzde 91 olmuş ama zorun nerde orjinal kablo bozuldu.2 şarj kablosunu kullanmaya çalışıyorum oda kapalıyken ediyor işte ama böyle 10 15 dk anca yüzde 1 etmiş oluyor

    • Furkan

      11/12/2014 at 02:59

      Bunlardan birini yapabilirsin yada bi kaç tanesini
      1-telefonunu bir iki saat kapalı tut
      2-kullandığın prizi değiştir
      3-telefonunun sarj giriş noktasını temizle
      4-sarj ucundaki iletken kısmı temizle
      5-bazen iki taraflı sarj aletlerinde bi taraf diğer taraftan daha hızlı şarj ediyor iki tarafıda deneyip gözlemle

  107. suzy

    03/12/2014 at 22:33

    merhaba ben iphone 4s kullanıcısıyım daha önce internete girebiliyordum ancak hattımı değiştirdiğim zaman internet paketim olmasına rağmen ve wifi ile bağlandığım zaman bile internete girmemeye başladı sizce ne yapmalıyım

  108. sely

    13/12/2014 at 15:54

    iyi günler. iphone5imi kızım suya atmış, bir iki saat sonra fark ettik. em yakın tamirciye açtırdım. dada sonra şarj, ses ve ekran problemleri için servis dışı tamire verdim. iki kez batarya değişti. ekran değiştirdim. şimdi de hoparlörden ses geliyor ahizden gelmiyor. hangi parçayı değiştirmem lazım. teşekkürler

    • mustafa

      20/09/2015 at 02:33

      telefonu değiştir abi o kadar masraf etmişsin uğraşma artık..

  109. Magdur

    17/12/2014 at 16:09

    Safari sunucuya baglanınamıyor diyo ve yukardaki reset işlemlerini yaptın başka ne yapabilirim (ipad için)

  110. ahmet

    18/12/2014 at 23:14

    merhaba,
    iphone 5 kullanıcısıyım telefonum 3g çekmeyen yerde çekmiyor.
    2g ye aldığımda direk şebeke gidiyor ve sinyal yok yazıyor.
    telefoncuya götürdüm baktı ama hiçbir sıkıntısı yok dedi
    yazılımsal sorunu var kesin dedi.
    ne yapmam lazım bitek benim başımamı geldi bu çıldıracam artık
    lütfen yardımcı olun

  111. mcan3883

    08/01/2015 at 17:15

    merhaba;
    4s tüm içerik ve ayarları sıfırlamak için işlem yaptığımda telefon apple işareti çıktıkdan sonra loading çizgisi doluyor ondan sonra sürekli waiting çemberi dönüp duruyor. cihazda jb var ve 7.0.1 sürümü hala duruyor. 8.0.1 çıkartmadım bilerek, itunes dende restore yaptığımda imzalar kapandığı için mecbur 8.0.1 yüklettiriyor. 7.0.1 dosyasını masaüzerinden seçtiğimde 3194 hatası veriyor. buna konu hakkında bilgisi olan varmıdır.
    teşekürler

  112. Arya

    15/01/2015 at 21:45

    Bende iphone 4s kullanıcısıyım tarihçe sil işlemiyor safaride özel dolaşma yeri pasif ama denedim olmuyor ne yapmam lazım

  113. petunia

    20/01/2015 at 14:30

    Merhaba, iphone4 kullanıcısıyım. Telefonum yalnızca evimdeki wifi’dan instagrama girmiyor.İnternetle ilgili herşeyi açabiliyorum fakat sadece instagramı açtığımda internet yok diyor. Bu sorunu son 3 aydır yaşıyorum.Son instagram güncellemesini yaptığımdan bu yana böyle oldu.Fazlasıyla yeten internet paketim çok çabuk bitmeye başladı ve son 3 aydır ek paket almak zorunda kalıyorum. Turkcell kullanıyorum. Acaba bu sorun hatla ilgili mi telefonla ilgili mi? Yukarıdaki söylenen işlemlerin hepsini yaptım.Telefona formatta attım,fabrika ayarlarına döndürdüm.Herşeyi yeniden yükledim. Fakat denedim yinede evimdeki Wifi’dan sadece instagrama bağlanamıyorum.Bu sorunu nasıl çözebilirim. Lütfen yardımcı olun. Ya hat değiştireceğim ya telefon :((

    • Anonim

      22/05/2015 at 16:22

      hattını MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEN 3G YE ACTIR SORUN DÜZELİR

  114. merve

    29/01/2015 at 16:32

    merhabalar; ıphonumda ınstagramı güncellerken tellim kapandı tekrar açtığımda beklıyor yazısı cıktı genelde öyle oldugunda kendısı tekrar baslardı ama 3 gundur hala bekliyor yazıyo ve appstoer da da yükleniyor simgesi basılı duruyo ama hıc ilerlemıyo napmam gerekıyo reset attım,bırcok sey yaptım ama olmuyorum yardım edermısınız lütfen..

  115. Nursel

    05/02/2015 at 10:51

    Merhaba Mustafa bey,

    Benim size sorum ıphone ios8 de video izleyememe sorunum. Acaba safari de ki çerezlerden mi kaynaklanıyo YouTube Facebook bu gibi sitelerde video izleyemiyorum.. Yardımcı olursanız çok sevinirim

  116. Yekta

    05/02/2015 at 21:44

    Kuaiyoung tan nba 2k15 i indirdim oyun atıyor örümcek Adam’ı indirdim çalışıyor gta yı indirdim çalışıyor ama kahır olası nba çalışmıyor

  117. nuray

    09/02/2015 at 18:34

    ıphone 4 kullanıcısıyım ve appstoredan ne güncelleme ne bir indirme işlemi yapabiliyorum bunun sebebi nedir ?

  118. KEMAL

    03/03/2015 at 13:20

    merhabalar
    telefonum açıkken şarz olmuyor kapalıyken oluyo sorun yazılımsal veya şarz aletıye veya telefonun bataryasıyla alakalı degıl. anladıgım kadarıyla birçok kullanıcıda bu problem var ama kımse nasıl çözeceğini bilmiyor. sizce kabloyu taktıgımız soket yerını değiştirsek bu problem gıdermı

  119. İpad

    08/03/2015 at 10:39

    Merhaba ben ipadimden film izlerkn surekli reklam cıkıp baska sayfaya yonlendiriyor ne yapmam lazım.

  120. sayit

    09/03/2015 at 21:08

    Selamun aleyküm beyler bende iphone 5s var ios 7 den 8 e güncelledim güncelledikten sonra arka kamera açılmıyor lütfen yardım edin

    • sinan

      15/03/2015 at 15:28

      Bende aynı sorunu yaşıyorum ne yapmamız lazım ?

    • Can

      23/07/2015 at 20:52

      bende aynı sorunu yaşadım ama facetimeye giriş yaptığımda düzeldi:D bilmeden repair yaptım yani 😀

  121. Anonim

    21/03/2015 at 19:04

    Benim telefona format atiktan sonra acilmadi sadece acil arama gibi bir sey gelip durdu sorunu ne acil cevap

  122. cenk

    30/03/2015 at 15:09

    merhaba ıphone ailesi ıphonumu yeni aldım bütün programları ücretsiz indirdim ücretli bir program vardı onu kredi kartıyla aldım kredi kartın limiti yoktu ama gene uygulama indi. şuanda güncellemelerim var onlar için para istiyor yapamıyorum ama daha önce güncellemeler ücretsizdi şiimdi ücret isiyor yeni bir apple kimliği aldım gene işe yaramadı ne yyapmam gerekiyor? teşekkürler

  123. ilkin

    03/04/2015 at 06:57

    merhaba arkadaslar bende teli yeni aldim ve touch id calismiyor burdakilerin hepsini tek tek defalarca sirayla yaptim ama olmadi 🙁 bilgisayarla resetore yaptim yine olmad. yarin goturup geri vericem baska carem kalmadi eger bildiginiz bir yontem varsa soyleyin onuda deneyeyim

  124. pınar

    09/04/2015 at 21:36

    merhaba
    ıphone 5c telefonuma ios 8.3 güncellemesini yükledikten sonra arka kamera çalışmıyor. tüm ayarları sıfırla yaptım ancak değişiklik olmadı. önerisi olan var mıdır acaba teşekkürler

  125. dilara

    12/04/2015 at 12:15

    merhaba ben yeni güncellemeyi indirdikten sonra telefonum hiç bir internet bağlantısı kuramadı(appstore,icloud,email..)tüm içerikleri ve ayarları sil yapmam gerekiyor ancak sürekli icloud hatası verdiği için işlemi gerçekleştiremiyorum ne yapıcam yardım eder misiniz?

  126. kemal

    15/04/2015 at 02:16

    allah rağzı olsun ben sim okumama problemi için bakmıştım yardımcı oldu teşekkürler

  127. Muhsin

    16/04/2015 at 10:05

    Iphone 5 kullanıyorum 8.3 güncellemesi yaptım . Ondan sonra kamerada herhangi bir sorun yaşamadım Pazar günü foto çektim. Dün akşam farkettim ki arka kamera çalışmıyor. ne yapmam gerekiyor. Yorum değilde işi bilen direk yazarsa sevinirim

    • hakan

      16/04/2015 at 17:35

      aynı sorun bendede var güncelleme yaptıktan sonra arka kamera çalışmıyor ön kamera çalışıyor

      • Muhsin

        17/04/2015 at 10:01

        Dün başarı servisine gittim biz tamir etmiyoruz dediler.
        Daha sonra mahalle tamircisine gittim . Telefonun kamerası bozuk dedi. 120 tl karşılığında yaparım dedi. Bende araştırmak için evet yap demedim. dükkandan çıktım giderken dedim arka kameraya az bastırayım dedim ve kamera çalıştı . Ama gidip geliyor yazılımsal mı ? yoksa donanımsal mı bilemedim. Ama sanki yazılımsal gibi geliyor. kamera arızalı olsa çalışmaz ya temassızlık var yada yazılım desteklemiyor.

        • Muhsin

          17/04/2015 at 10:31

          Şuan aynı yerle tekrar görüştüm . Kameranın filmi kopuktur görüntü gider gelir.100 Tl değiştiririm dedi . Eğer garantiniz bittiyse buradan değiştirebilirsiniz.

  128. Siyabend

    27/04/2015 at 19:13

    selam Benim Tel iPhone 4s.ben ıcloud sıfremi unuttum teli sıfırlamayı denedım hersey yolunda görünürken en son aşamada yıne sıfre ıstedı.ıcloud sıfresı ıstemeden nasıl teli sıfırlayabılırım cevap verırsenız sevınırım başarılar

  129. hüseyin

    16/05/2015 at 09:43

    benim iphone 5 telefonum hiçbir şekilde ayarlara girmiyor tıkladığımda bir süre sonra atiyor ve sadece beyaz ekran çıkıyor itunes ile sıfırlamayı denedim iphonumu bulu kapayın dedi bunu yapmak içinse yine ayarlara girmem gerekiyor sizce ne yapmalıyım

  130. mehmet

    24/05/2015 at 16:07

    benim telefonumda casus programı var benim haberim yok iken yüklenmiş bunu nasıl silebirim telefon iphone 4

  131. Anonim

    02/06/2015 at 10:59

    App store hesabıma gircem girmiyo i tunes storeye bağlanmıyo diyo

  132. Sinan

    08/06/2015 at 20:06

    Bende ipad 2 Wi-Fi. Var ya da öyle bir şey düşük model,tablette sadece facebook yüklü şu an ama 12 gb in tümü kullanımda gözüküyor bıktım ama başka çarem yok nasıl bir sıfırlama yaparsam düzelir,,her hangi bir bilginin kaybolması umurumda değil eğer sınırlamadan sonra mağaza Şifresini değiştirmek gerekmiyorsa,eğer mağaza şifresi de gidiyorsa nasıl tekrar alırım

  133. Şenol

    25/06/2015 at 21:25

    Kolay gelsin. Iphone 5s kullanıcısıyım samsung telefondan whatsaaptan video gönderildi ses var görüntü yok yardımcı olabilirmisiniz. Teşekkürler kolay gelsin

  134. Atakan

    27/06/2015 at 05:16

    Selam ben iphone 6 kullanıcısıyım.App store’dan birşey indiremediğimi fark edince biraz uğraştım ağ ayarlarını sıfırladım ama olmadı en sonunda icloud tan çıkış yaptım tekrar girmek istediğimde girş yapmadı şifremi değiştirdim gene olmadı ağ ayarları tekrar sıfırladım vs hala olmuyo ve yeni hat aldım servis yok görünüyo bir de kişisel erişim noktası yok bende ama sürümüm güncel sizce ne yapmayım lütfen yardım

  135. emir

    08/07/2015 at 23:42

    meraba cihazi fabrika ayarlarina dondurmek icin sifirlamak istiyorum fakat cihaz 5 saattir henuz sifirlamadi kendini ince bir cizgi yarida beklemede cihaz ne aciliyor nede kapaniyor ne yapmam gerekir tesekkurler veceginiz bilgi icin

  136. sado

    15/07/2015 at 11:46

    teşekkürler

  137. Nafiz

    06/09/2015 at 00:44

    İ phone 6 kulanıcısıyyım tüm içerikleri ve ayarları sil dedim ve telefonum açılış ekranında kitli kaldı resping atıyorum tekrar kendini program silmeye yönlendiriyor.Bu işlem uzun mu sürüyor beklemelimiyim yoksa bir sorun var mı ?

  138. demir

    11/09/2015 at 23:14

    kardeşim,iphone 5 bugün şarja taktığımda şarj etmediğini gördüm.araştırayım dedim burayı gördüm.yalnız sorun şu ki şarj sıfır.bu işlemleri şarj yokken nasıl yapacağız.kimse bu noktanın altını çizmemiş.şarj etmeyip de şarjı sıfır olan bir ben mi varım 🙁

  139. Mustafa Sarımehmet

    01/10/2015 at 00:01

    Telefonum ilk açıldığında e-mail adresi ve şifre soruyor, fakat doğru yazdığım halde kabul etmiyor. e-mail ve şifremi nasıl sıfırlarım.
    Bilgi verirseniz sevinirim…

  140. Gökhanr

    03/10/2015 at 03:13

    Telefonun ıphone 5 yenı aldım guncelleme gelmıs yapıordm kapandı tele sarj dolmuyor cılmıyor ne yapmam gerekıyo

  141. mami20

    05/10/2015 at 14:26

    merhabalar ıphone 4s kunlanıcısıyım telefonumun sağ taraftaki dokunmatiği çalışmıyor üi back tuşlarına basmıyor ne yapmalıyım